İstanbul Ticaret
1250 TL ve alışverişlerinizde KARGO ÜCRETSİZ!
Menü
Hesabım

Kolay İade İşlemi

Üyelik

İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için üye olma zorunluluğu yoktur. Üye olarak veya üye olmadan alışveriş yapma tercihi müşterilerimize aittir.

Üyelikte zorunlu alanlar adınız, soyadınız ve sisteme giriş yaparken kullanacağınız şifre ve e-posta adresinizdir.

Üye olmadan yapılacak alışverişlerde siparişinizin size ulaştırılabilmesi için adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz zorunlu alan olarak istenmektedir. Üye olmadan yapılan alışverişlerde girilen bilgiler ile sistemimizde üyelik kaydı oluşturulmaz.

Üyelik ile söz konusu olan alışverişlerinizde bu linke tıklayarak siparişinizi takip edebilirsiniz.

Ürün seçimi ve satın alma

Satın almak istediğiniz ürünleri ana sayfada yer alan arama çubuğundan ya da ilgili kategori sayfalarından ulaşabilirsiniz.

Ürünün üzerine tıklayarak ürüne ait resim, açıklama, fiyat ve ödeme seçenekleri detaylarını inceleyebilirsiniz.

Satın almak istediğiniz ürünleri "sepete ekle" butonunu kullanarak sepetinize ekleyebilirsiniz.

Ödeme

Ödeme sayfasında siparişinizle ilgili özet bilgileri görebilirsiniz. İnternet sitemizde kredi kartı ve havale/eft sistemleri ile ödeme alınmaktadır.

Kredi kartı ile ödeme yapmayı tercih ederseniz kartın tipi, taksit seçeneği, kart bilgilerini doldurduktan sonra ödeme yapabilirsiniz.

Sipariş takibi

İstanbulticaret.com’dan verdiğiniz siparişlerin durumunu internet sitemizde yer alan "sipariş takibi" sayfasını kullanarak takip edebilirsiniz.

Teslimat

Satışı yapılan ürünlerin tahmini teslimat süreleri genel olarak 1-3 iş günü içerisinde sağlanmaktadır.

İade/değişim/iptal işlemleri (koşullar)

İnternet sitemizden almış olduğunuz ürünlerde iade, değişim ve iptal seçenekleriniz bulunmaktadır.

  • İadeler mutlak surette orijinal kutu/ambalajı ve faturası ile birlikte yapılmalıdır.
  • Hediye verilen promosyonlu, kampanyalı ürünler de orijinal paketleri ile birlikte gönderilmelidir.

Değişim talebinde bulunmak isterseniz WhatsApp hattımızdan (0850 259 1987) müşteri hizmetlerimiz ile görüşme sağlayabilirsiniz.

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikamız, internet sitemizin ana sayfasının en altında bulunan link üzerinden erişilebilir.

Uyuşmazlıkların Çözümü

İnternet sitemizde yapmış olduğunuz satın almalarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.